Este curso permitirá que los participantes se interioricen en la aplicación de técnicas de auditorías para la gestión de calidad basada en la norma ISO 9001, mediante la indagación en dicho modelo en su versión 2015, el conocimiento de la normativa legal que lo rodea y su impacto en la cultura organizacional de la compañía, entregando las herramientas esenciales a cada colaborador que permitan asegurar una gestión continua eficiente no solo enfocada en resultados, sino en formas de conseguirlo.